
Načini & troškovi dostave
Sva često postavljena pitanja na temu načina i troškova dostave možete pronaći na našoj FAQ stranici.
Pored praktične dostave na kućnu adresu, nudimo i dostavu u dm prodavnice. Pregled načina i troškova dostave možete dobiti ovdje:
Troškovi dostave
Trošak dostave iznosi 7 KM. Za registrovane kupce s Moj dm računom za narudžbe u iznosu od 70 KM ili više dostava je besplatna.
Troškovi dostave za narudžbe kreirane bez Moj dm računa iznose 7 KM. Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupovine proizvoda i bit će iskazan u korpi uz cijenu proizvoda te na ispostavljenom računu.
dm active beauty bodovi se ne dobivaju za troškove dostave.
Načini dostave:
Narudžbe se dostavljaju putem dostavne službe isključivo na području Bosne i Hercegovine i to:
- na željenu adresu isporuke
- u odabranu dm prodavnicu
Rokovi dostave:
U pravilu dostavu vršimo u roku od 2 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka, osim praznikom). Rok dostave počinje od trenutka kada zaprimite e-mail "Vaša dm narudžba je na putu" kojim se potvrđuje slanje Vaše narudžbe, a ističe na kraju posljednjeg dana navedenog roka dostave. Ako posljednji dan pada na subotu, nedjelju ili drugi neradni dan na mjestu isporuke, posljednji dan roka dostave postaje sljedeći radni dan. U slučaju kašnjenja dostave obavijestit ćemo Vas bez odgađanja.
Preuzimanje u dm prodavnici
Pored uobičajene dostave na adresu, nudimo i uslugu preuzimanja online narudžbe u dm prodavnici. Cijena dostave i rokovi isporuke su isti kao i kod dostave na adresu. Rok za preuzimanje narudžbe je 7 radnih dana od datuma primitka e-maila s informacijom da je vaša narudžba spremna za preuzimanje.