Glavna navigacijaNavigacija po kategorijamaOsnovni sadržaj

HiPP povlači proizvod „HiPP mrkva s krompirom, od 5. mjeseca, 190 g“

Proizvod nije dostupan u dm-u u Bosni i Hercegovini

S ciljem zaštite potrošača, želimo vas obavijestiti o razvoju situacije u vezi s proizvodima brenda HiPP i daljnjim koracima kada su u pitanju mjere koje će poduzeti dm kao kompanija:

Proizvođač brenda HiPP povlači proizvod „HiPP mrkva s krompirom, od 5. mjeseca, 190 g“  i to isključivo ograničavajući se na proizvode kupljene u lancu Spar u Austriji. dm u Bosni i Hercegovini ovaj proizvod nema u ponudi. 

Pritom razlog povlačenja nisu manjkavosti proizvoda posebno glede kvaliteta nastale prilikom proizvodnje; prema riječima proizvođača, teglice su HiPP-ov pogon napustile u ispravnom stanju. Povlačenje je povezano s kaznenim činom kojeg trenutno provjeravaju i ispituju nadležne vlasti, a odnosi se na proizvode koji su bili dostupni u lancu Spar u Austriji kao i kod pojedinih trgovaca u Češkoj i u Slovačkoj. Konzumacija proizvoda može biti opasna po život. Prema dostavljenim informacijama, u proizvod je ubačen otrov za štakore. Teglice su, prema informacijama kojima raspolažemo, od strane počinioca označene bijelim naljepnicama koje na sebi imaju crveni krug. 
Ovaj proizvod nije bio niti je dostupan u dm trgovinama i na dm online shopu u Bosni i Hercegovini. 

Vlasti u Austriji provjere i sumnju ograničavaju isključivo na proizvode koji su kupljeni u Sparu. Stoga drugi trgovci nisu dobili nikakve preporuke ni smjernice o daljnjem postupanju. Ipak, kao kompanija, želimo učiniti sve kako bismo isključili potencijalni rizik za naše kupce.

Pozivamo vas na oprez i da samostalno provjerite HiPP proizvode u teglicama prije upotrebe. 

Na sljedeće je potrebno obratiti pažnju:

  • Provjerite, da li se na dnu teglice nalazi bijela naljepnice s crvenim krugom.
  • Provjerite, da li je teglica otvarana te da li je poklopac oštećen.
  • Prilikom otvaranja provjerite, da li se čuje specifični zvuk otvaranja teglice prilikom prvog otvaranja.
  • Provjerite miris: Nemojte koristiti proizvod neugodnog ili pokvarenog mirisa. 

Ukoliko primijetite ili sumnjate na nešto od gore navedenog, našim kupcima garantujemo mogućnost povrata proizvoda kupljenih u dm trgovinama i na dm online shopu.

Više informacija potražite i na zvaničnoj stranici HiPP-a u BiH: Povlačenje proizvoda: Bosna i Hercegovina nije pogođena | HiPP Bio ili kontaktiranjem distributera: info.mostar@ataco-bih.com.